당초 정부는 피해자에게 피해액의 70%만 국비로 지원한다는 계획이었지만, 시와 정치권, 지진범대위 등의 적극적인 노력으로 국비 지원비율이 80%로 결정됐으며, 이후 경북도와 포항시의 20% 추가지원 결정으로 피해액 전액을 지원할 수 있는 근거를 마련했다.

또한 정부 및 국무총리실 소속 피해구제심의위원회에 대한 적극적인 설득을 통해 공동주택 공용부분 피해 지원 확대(1.2억원→5억원)와 소상공인·중소기업 지원 확대(6000만원→1억원), 자동차 피해 지원 확대(200만원→6000만원), 정신적 피해 지원 확대, 건물기움피해 지원 확대, 복합용도 건물의 피해지원 확대 등을 이끌어냈다.

지난 2020년 9월부터 약 1년간 지진피해주민 구제신청을 받은 결과 12만6071건의 피해가 접수됐다. 

이 중 약 80%에 대해 지원금 지급이 마무리 됐다. 

당초 예상보다 훨씬 많은 피해신청이 접수됨에 따라 시는 당초 국·도·시비 포함 피해지원금 예산 3750억에 이어 추가로 1230억을 확보해 피해 구제지원에 매진하고 있다.

아울러, 시는 지진으로 크게 파손된 흥해지역의 도시 재건을 위해 2024년 까지 국비를 포함한 총 2,896억을 투입해, ‘행복도시 어울림플랫폼’ 구축 등 특별재생사업을 진행하고 있다.

대성아파트 등 전파 철거주택 부지에는 공공도서관과 아이누리프라자(시립어린이집), 북구보건소·재난트라우마센터, 복합커뮤니티센터가 착공 및 착공 예정이며, 5개소의 다목적 재난대피소 건립도 추진하고 있다. 피해 밀집지역의 주민 주거 지원을 위해 공공임대주택 건립사업(300호)도 추진 중에 있다.