18일 성주군은 현재 운영 중인 9대의 무인민원발급기에 신용카드 결제 서비스를 도입했다. 신용카드·체크카드·모바일 간편결제와 같이 결제 수단의 다양성과 편의성 증대로 작년 한 해 3만 건이 넘었던 각종 민원서류 발급 이용률이 더욱 더 높아질 것으로 기대된다. 
무인민원발급기는 대기 시간을 줄여줌으로써 신속하고 정확한 서비스를 민원인에게 제공하여 행정만족도 향상에 기여해왔다. 성주군은 그동안  발급 가능한 민원서류의 종류를 확대시키고 물리적 사용자 편의성을 증대하는 등의 발전을 이루어 왔고, 이에 결제 수단의 다양화에 발맞춰 수요자 중심의 신용카드 결제 서비스를 도입했다. 군청 현관에 설치된 무인민원발급기는 24시간 이용 가능하며, 90여종의 서류가 발급가능하다. 현재 법원등기부등본은 카드결제가 불가하며, 협의 중에 있다. 
이병환 성주군수는 “수요조사를 통해 선정된 선남농협 도흥지점에 무인민원발급기 설치 및 카드 결제 서비스를 도입할 예정이며, 기존 및 신규 설치될 발급기의 보안 관리를 강화해 안전하면서도 편리한 서비스를 제공함으로써 군민중심의 행정을 펴나가겠다”고 말했다.