칠곡군은 교통이 불편한 농촌지역을 찾아가 처리해주는 ‘지적현장 민원상담실’을 시행해 주민들로부터 호응을 얻고 있다.
찾아가는 지적현장 민원상담실은 민원토지과 공무원과 한국국토정보공사 직원으로 구성된 합동처리반을 편성했다.
토지이동 및 지적측량 등 토지 관련 민원 전반과 생활민원에 대해 현장에서 직접 상담해주는 제도이다.
이번 상담현장에서 각종 건의사항을 수렴, 사전연락없이 방문시 업무담당자의 부재 등으로 생기는 민원불편 해소를 위해 전화로 사전 상담일자를 예약하는 민원방문상담 예약제와 주요 군정사항을 홍보하는 등 다양한 행정서비스를 제공했다.
김정인 민원토지과장은 “찾아가는 지적현장 민원상담실 운영으로 군청 방문시 소요되는 군민의 시간과 경제적 부담을 완화하고 현장 중심의 대민행정서비스를 제공하는데 목적이 있다”며 “지속적으로 운영, 주민들에게는 보다 편리한 토지행정서비스를 제공 및 군정 홍보에도 힘쓰겠다”고 말했다.
조미경 기자
