중소기업들이 겪고 있는 애로사항의 문의가 이제부터 간편화 된다.1일 중소기업청은 중소기업의 애로사항과 관련, 전국 어디서나 중기청미래부, 산업부 등 7개 부처 콜센터 어디로 전화하든 원하는 상담을 받을 수 있다고 밝혔다.중기청에 따르면 중기청을 비롯한 중소기업 지원 관련 7개 부처가 데이터 연게 시스템을 구축함으로써 관련 부처 어느 한 곳에만 전화하면 원하는 상담을 한 번에 받을 수 있는 `One Call 종합 상담서비스`가 2일부터 제공된다.이번 서비스는 중기청 산하 6개 콜센터를 `☏1357중소기업통합콜센터`로 통합해 `☏1357` 전화 한통으로 서비스를 받을 수 있게 했다.중기청 관계자는 "중앙정부, 지자체에서 여러가지 중소기업 지원정책을 시행했음에도 불구하고 많은 중소기업들이 문의 방법을 몰라 지원을 받지 못하는 사례가 늘고 있다"며 "또 방법을 안아고 해도 연결 방법이 복잡해 많은 불편을 겪고 있어 이번 제도를 마련하게 됐다"고 밝혔다.
