경찰청은 1월부터 경찰 민원포털 2차년도 구축사업을 통해 온라인 경찰민원 서비스 기능을 기존 32종에서 15종 민원 항목을 추가 47종으로 확대해 인터넷을 통한 원스톱 민원 서비스를 시행하고 있다고 11일 밝혔다.그동안 인?허가 신청, 증명서 발급 등 경찰민원은 경찰관서를 방문해 처리해야 하는 등 국민 불편과 민원서비스를 제공하는 온라인 시스템도 민원 종류별로 분산돼 있어 이용자의 접근성이 떨어지는 문제점이 있었다. 한편 경찰서 방문 없이 인터넷으로 즉시 발급 처리되는 민원은 운전경력증명서, 사실확인원 등 9종이며, 인터넷으로 신청 후 담당자의 확인 발급되는 민원은 분실신고, 범죄경력조회 등 25종, 인터넷 신청 후 경찰관서 1회 방문으로 발급되는 민원은 운전면허갱신(재발급) 등 13종이 있다.민원 종류별로 여러 시스템에 분산돼 있던 온라인 민원처리기능을 경찰 민원포털 한곳으로 통합해 온라인 접수창구를 일원화해 쉽고, 빠르고, 간편하게 경찰관련 민원을 해결할 수가 있다.인터넷 포털사이트 ‘경찰민원포털’(h톤톤p://minwon.police.go.kr/) 을 검색하거나 경찰청 누리집 내 ‘경찰민원포털’에 접속해 필요한 민원을 신청하면 된다.
