국민건강보험공단 대구동부지사는 장기요양 수급자 어르신(보호자)들이 자신의 집에서 가까운 장기요양기관을 쉽게 찾을 수 있도록 ‘대구동구 관내 장기요양기관 지도’를 전국 최초로 제작해 공단 홈페이지에 게시했다.
또한, 금년 11월까지 관내지도와 기관의 서비스 종류‧전화‧주소가 포함된 기관명부를 누구나 휴대할 수 있도록 포켓용으로 제작하여 배포할 예정이다. 노인장기요양 대구동부운영센터 민원실을 찾는 고객들이 자택과 가까운 장기요양기관의 위치를 문의하는 사례가 많아 정보를 제공할 필요성이 있었고, 대내적으로 지사에 첫 발령(신입, 전보)을 받은 직원들의 기관관리 등 업무의 효율성을 높이기 위해 지난 4월부터 TF팀을 구성하여 지도 제작을 추진하였다. 지도를 검색하려면 국민건강보험공단 홈페이지에서 ‘지사찾기>대구동부지사>공지사항’에서 확인할 수 있고 출력도 가능하다. 참고로, 대구동부지사 장기요양기관 현황은 시설 42개소, 재가 188개소(방문요양, 방문목욕, 방문간호, 주간보호, 복지용구) 총 230개 기관이 있다. 앞으로 대구동구 관내 장기요양기관 지도와 기관 명부는 수급자(보호자) 어르신들이 편리하게 장기요양기관을 이용하는데 획기적인 역할을 하여 만족도가 높아질 것으로 기대한다. 최경수 기자
