칠곡소방서는 각종 긴급 상황 발생 시 다양한 방법으로 신고가 가능한 119다매체 신고서비스를 홍보한다고 밝혔다.
119다매체 신고서비스는 음성통화가 곤란한 경우 119로 문자신고, 앱 실행으로 간단하게 터치 신고, 청각 장애인 및 외국인에게 유용한 영상통화 신고 등 다양한 방법을 제공한다.
영상통화는 119를 누르고 영상으로 전화하면 영상 통화가 연결 돼 현장의 영상만으로도 신고할 수 있다.
문자 신고는 119로 문자를 보내면 신고가 접수되며 사진과 동영상도 첨부할 수 있다.
앱(app) 신고는 ‘119신고’앱을 다운받아 설치 후 신고서비스를 선택하면 GPS 위치정보가 상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하다.
민병관 소방서장은 “119다매체 신고서비스는 음성통화로 신고가 어려운 군민이 119에 도움을 요청할 수 있는 유용한 서비스”라며 “지속적인 교육·홍보를 통해 119신고 서비스의 사각지대가 없도록 최선을 다하겠다”고 전했다.
