대구경찰청은 코로나19 확산을 방지하고 민원업무의 편의를 높이기 위해 민원실 및 10개 경찰서 민원실 민원창구에 양방향 마이크를 확대 설치한다고 4일 밝혔다.대구경찰은 양방향 마이크 설치로 고령의 민원인과도 목소리를 높이지 않고 편안하게 의사소통을 할 수 있게 돼 직원들의 업무처리 효율성이 증대될 것으로 보고 있다.큰소리로 말하려고 마스크를 내리는 행동으로 불안했던 민원창구 방역도 한층 강화될 것으로 예상되고 있다.  
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