군위군은 18일, 민원 처리 담당 공무원 50여 명을 대상으로 ‘민원 행정’ 직무역량 강화 교육을 실시했다.이번 교육은 ‘신속·정확·친절한 민원 행정 서비스 제공’을 목표로, 군위군 민원 처리 담당 직원들의 업무 이해도와 실무능력을 향상하기 위해 마련됐다.
교육은 실제 업무처리에 도움이 되도록 실무 위주로 진행됐으며, △행정 전산망 ‘새올’ 시스템을 통한 민원 접수 요령과 처리 절차, △민원 처리 상황 점검 결과 문제점 개선 방안 등으로 구성됐다.
김진열 군위군수는 “이번 교육을 통해 직원들의 직무 역량 향상으로 신속하고 정확하게 업무를 처리할 수 있을 것”이라며 “앞으로도 지속적인 민원 처리 역량 강화 교육을 추진하여 군민들의 행정서비스 만족도를 높일 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.박재성 기자
