성주군은 ‘군민중심 행복성주’ 건설을 위한 다양한 노력을 기울이고 있는 가운데, 성주군의 얼굴이라 할 수 있는 행복한 민원실을 만들기 위해 2019년 민원봉사과 특수시책으로 ‘웃는 얼굴, 친절한 민원실’로 조성한다.사업의 일환으로 민원봉사과 민원 창구에 근무하는 직원에 대해 분기별로 친절직원을 선발할 계획이다. 친절직원 선발을 위한 민원인 평가를 위해 지난 8일 민원봉사과 내 칭찬함과 칭찬카드를 비치하고 운영 중이다.민원봉사과장은 “선발된 친절직원에게는 인센티브를 제공함으로써 자긍심을 높이고, 동기를 부여함으로써 근무태도 개선과 친절한 민원실 조성에 한걸음 더 나아갈 것”이라 했다.또한, ‘내가 웃으면 모두가 웃어요. 오늘도 행복한 미소로 출발!’ 문구가 새겨진 행복미소 거울을 통해 아침마다 미소트레이닝을 한다. 웃음을 통해 굳어진 얼굴을 풀어주고, 행복을 전파하는 웃음으로 아침을 엶으로써 주민들과 행복한 소통을 준비하고, 성주군을 방문하는 민원인은 밝고 친절한 민원실에서 행복한 하루를 시작하게 될 것이다.