문경시는 지난 17일 기존 시청 종합민원과, 점촌3동, 점촌5동에 있는 무인민원발급기 총 3대를 시·청각 장애를 지닌 주민도 쉽게 이용할 수 있도록 업그레이드했다. 이번 업그레이드는 시각장애 음성안내, 이어폰소켓, 점자라벨 부착, 화면확대 터치버튼 등을 제공해 장애인과 노약자도 편리하게 이용할 수 있도록 했다.한편, 문경시는 시청을 비롯해 총 7대의 무인민원발급기를 운영하고 있으며 시청에 설치된 무인발급기는 24시간 운영되고 공휴일, 근무시간외 이용자가 꾸준히 증가하고 있다.
